"ALISA i Vivaldijeva
Četiri godišnja doba"
Problemi pri korištenju i njihova rješenja
- Originalni disk
Da biste mogli pokrenuti "Alisu", morate ubaciti originalni CD disk u CD ili DVD uređaj na vašem računalu.
Ako imate "ispečenu" kopiju - zaboravite. Neće proraditi.
Jeste li sigurni da je disk kojega imate originalan?
- Ne čuje se zvuk?
"Alisa" i druge dvije igre iz ovog serijala normalno rade, ali se ništa ne čuje, a zvuk normalno radi kod drugih igara i sadržaja? Rješenje problema dostupno je ovdje...
- Imate Windows 95?
"Alisa" uopće ne radi na Windowsima 95. Minimum su Windowsi 98. Vrijeme je za nadogradnju! Windowsi 95 stari su ravno 10 godina... Nadogradite ih bar na devedesetosmicu.
- Problem nekompatibilnosti
CD-ROM "Alisa i Vivaldijeva Četiri godišnja doba" zaštićen je od ilegalnog kopiranja Sonyjevom Securom tehnologijom.
Ta zaštita
onemogućava pokretanje igre ako je na računalu instaliran neki od ovih programa:
- Alcohol120%,
-
Daemon Tools,
-
CloneCD, Clone DVD,
-
AnyDVD
-
Anti-Blaxx
-
DVD Region Killer.
Ti programi služe uglavnom za "nečasne rabote" poput kopiranja zaštićenih CD-ova ili gledanje DVD-ova neovisno o regiji.
Problem stvaraju i
emulatori kao što je Elby Virtual Clone Drive.
Rješenje: Da bi se "Alisa" mogla ispravno pokrenuti, deinstalirajte ili deaktivirajte gore nabrojane programe, ako ih imate.
Programe možete deinstalirati preko Control Panel - Add/Remove Programs, ili preko njihovog izbornika na Start meniju (Uninstall ili nešto slično).
Ako programe želite samo privremeno onemogućiti, napravite sljedeće: stisnite tipke Ctrl, Alt i Del (istovremeno). Pojavit će se Windows Task Manager. Otiđite na drugu karticu - Processes. Pronađite odgovarajući proces na listi pod Image Name (npr. CloneCD) i "ubijte" ga klikom na End Process (dolje desno). Potvrdite deaktivaciju klikom na Yes.
"Alisu" sada možete pokrenuti bez problema na uobičajeni način. Prilikom sljedećeg restarta računala proces koji stvara probleme ponovno će se pokrenuti, pa ovaj postupak morate ponoviti.
- Što ako to ne pomaže?
Datoteka Alice.exe s promijenjenim postavkama zaštite dostupna je za download ovdje (13 MB).
Preuzmite datoteku i iskopirajte je u mapu C:\Program Files\Alisa\ preko postojeće.
Ako vam je 13 MB puno za download, pošaljite nam poruku na podrska@bulaja.com ili nas nazovite na naš besplatni telefon 0800/285252 pa ćemo vam datoteku poslati poštom na CD-u (troškove poštarine snosimo mi).
- Problem još nije riješen?
Znači, imamo nešto s čim se još nismo susreli... Ne brinite, riješit ćemo i to!
Napravite sljedeće:
- na vašem računalu pronađite datoteku alisa.exe (u C:\Program Files\Alisa\, ako niste mijenjali predefiniranu lokaciju instalacije), kliknite desnim gumbom miša na tu datoteku i pokrenite Launch Analysis. Potom kliknite na Yes i pričekajte malo...
- kad je analiza gotova, napravit će se datoteka C:\analysislog.sr0 (dakle, u korijenskoj mapi diska C:; datoteka bi trebala imati oko 200 kb). Pronaći ćete je tako da kliknete na My Computer, potom na disk C:, i trebali biste vidjeti tu datoteku na popisu.
Datoteku analysislog.sr0 potom pošaljite na naš e-mail podrska@bulaja.com i mi ćemo je proslijediti Sonyju.
Odgovor s rješenjem problema možete očekivati u roku od sat-dva tijekom dana, odnosno u ranu zoru ako ste nam datoteku poslali po noći.
Ova analiza neće prikupiti ni poslati nikakve osobne informacije, nego samo parametre vezane uz postavke Securoma i "Alise", koje će nam pomoći da analiziramo i riješimo vaš problem. Dakle, bez brige!
Ako trebate pomoć pri ovoj operaciji, slobodno nazovite naš besplatni telefon 0800/285252.
Na Sonyjevim stranicama dostupan je i video koji pokazuje kako izvesti ovu proceduru. Za download kliknite ovdje. Zip datoteku koja će se skinuti potom raspakirajte i otvorite.
- Problem još nije riješen?
Možete također pogledati i Sonyjeve stranice za podršku (na engleskom). Njihovi su savjeti možda ažurniji od naših. Kliknite ovdje...
- Ispričavamo se zbog poteškoća!
|
